Transparenz & Schutz

Datenschutz bei
Balance Ernährung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist das Fundament unserer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Wir informieren Sie hier detailliert darüber, wie wir Ihre Informationen im Rahmen der Ernährungsberatung erfassen und verarbeiten.

1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen technischer Natur erhoben. Dazu gehören die IP-Adresse Ihres Endgeräts, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie der verwendete Browser. Diese Daten sind technisch notwendig, um die Stabilität und Sicherheit unserer Präsenz zu gewährleisten (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – beispielsweise im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformular oder bei der Anmeldung zu einer Online-Beratung.

2. Online-Beratung & Terminbuchung

Für die Anmeldung zu einer Ernährungsberatung verarbeiten wir Ihre Angaben zur Vorbereitung und Durchführung der Beratung. Da es sich hierbei teilweise um Gesundheitsdaten handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Hinweis: Wir nutzen für unsere Online-Beratungen gesicherte Videokommunikations-Tools, die den deutschen Datenschutzanforderungen für medizinische und beratende Berufe entsprechen. Eine Aufzeichnung der Gespräche findet ohne Ihre gesonderte schriftliche Zustimmung nicht statt.

Ihre Rechte als
betroffene Person

0.1

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten.

0.2

Berichtigung & Löschung

Sollten Daten unrichtig sein, haben Sie ein Recht auf Korrektur. Ebenso können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

0.3

Widerrufsrecht

Einwilligungen zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns genügt.

0.4

Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

0.5

Beschwerderecht

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragter für Datenschutz) zu.

3. Analyse-Tools und Drittanbieter

Um unser Informationsangebot stetig zu verbessern, nutzen wir in begrenztem Umfang Analyse-Dienste. Diese helfen uns zu verstehen, welche Inhalte für unsere Klienten besonders relevant sind. Wir achten hierbei streng auf die Anonymisierung von IP-Adressen. Details zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Inhalte von Drittanbietern (wie z.B. Kartenmaterial von Google Maps oder Videos) werden nur dann geladen, wenn dies für die Funktionalität der Seite erforderlich ist oder Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

4. Datensicherheit

Wir setzen moderne TLS-Verschlüsselung (SSL) ein, um Ihre Daten bei der Übertragung über unsere Website optimal zu schützen. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und an dem Schloss-Symbol.

Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Letzte Aktualisierung: 09. April 2026

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